Meine Zahlung wurde von PayPal bestätigt, wie komme ich jetzt an die Gutscheine?

Sie können die Gutscheine nach erfolgreicher Zahlung unter dem Punkt "Meine Bestellungen" im Shop herunterladen. Dafür müssen Sie im Shop angemeldet sein. Gleichzeitig sollten Sie auch eine E-Mail von unserem Shop-System mit der Rechnung erhalten haben. Sie können die Rechnung aber auch hier im Shop unter "Meine Bestellungen" nochmals herunterladen

 

Meine Zahlung hat laut Paypal den Status "Offen", was heisst das und wie geht es weiter?

Dies bedeutet, dass Ihre Zahlung noch nicht komplett abgeschlossen wurde. Dies passiert wenn über PayPal die Zahlungsart Überweisung oder Lastschrift gewählt wurde. PayPal wird die Zahlung erst abschliessen wenn das Geld bei PayPal eingetroffen ist. Wir bitten um Verständnis, dass dies allein von PayPal gesteuert wird und wir hier keinerlei Einfluss haben. Die Gutscheine können ab der Vervollständigung der Zahlung im Shop herunterlgeladen werden. Sie bekommen eine Bestätigungs E-Mail von Paypal wenn die komplett Zahlung durchgeführt wurde.

 

Was mache ich bei Fragen oder Problemen die hier nicht beantwortet wurden?

Bitte schreiben Sie eine E-Mail an info@mmks.net und wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten oder rufen Sie die Nummer 0162 / 894 11 33 an.